国央企最忙碌的莫过于年度考核。
有人说年度考核就像读书时候的期末考试,分数考砸了,回家要被家长骂;
但我觉得,相较于考试,考核的压力要大得多。
尤其是遇到国央企大力推进“员工退出”的当下,考核“考砸了”,可能连工作都要丢了!
国央企年度考核方式各种各样,尤其热衷360度考核(简称“360评估”)。
作为国央企的员工,可能对360评估并不陌生。
简而言之,就是通过上级、同级、下级(若有)、客户、自己等多个维度,对员工个人的各项能力进行综合打分。
那为什么360评估这种考核工具,会演化成为某些管理者“排除异己”的工具呢?
举个例子:
某国企采用360评估方式,对张三、李四进行打分。两人都只是一线基层员工,没有下级。打分结果如下图所示:
大家从这张打分表能看出点什么“名堂”吗?
给几个基本信息——
这里省略了诸如创新、社交、沟通表达等具体的打分维度,而是直接展示360评估分数。
满分10分,低于6分我们认为就是不合格。
另外,上级的权重一般都是最高的,至少50%以上,自评的权重一般最低。
这个例子,我们上级赋予的权重是50%,算是很多国央企里面比较低的了。
自评的权重为10%,客户和同事分别都是20%。
先看自评。
自评分数打的高,这个很好理解,尽管权重不高,但自己给自己打分,总归是往最高的打。
当然,有些员工碍于面子,“谦虚”一点,不好意思打满分,比如这里的张三。
再看同事和客户打分。
这两类人的打分还是具备一定参考价值。
同事打分,从某种程度可以反映员工团队协助、内部沟通,也能侧面反映绩效或能力的好坏。
毕竟员工和同事之间相处时间是最长的,相较于上级,同事之间彼此也会更熟悉、更了解,打的分数还是比较贴合实际。
还有客户的打分,类似于“满意度测评”,也是很有参考价值的。毕竟是员工服务客户的态度、水平和能力的综合体现。
所以,从这个角度来看,显然不论是客户还是同事,张三的评价都要高于李四。
我们可以推测,张三的工作能力应该会比李四更强一些!
如果撇开上级打分,的确如此。
张三的360评估得分要比李四高一些。对吧?大家可以简单算一下。
然而,上级的权重是最高的,怎么可能“撇开”?
事实上,上级对这两人的打分相差很大。
张三打了3分,李四打了9分。由于这位上级的权重50%,直接导致最终的结果——
张三最后得分只有5.6,而李四7.5。
也就说:张三直接就是“不合格”,李四差不多算是“良好”。
总之,从最后结果来看,李四比张三更优秀呗!
而且张三是“不合格”,按照国央企“员工退出”的相关要求,直接面临被淘汰退出的风险。
很扎心!
俗话说:很多事不能太较真,一较真都是问题。
假如我们看不到上级、同事、客户这些人的打分,只看张三、李四最终得分,都会认为“淘汰张三”理所应当。
然而,事实呢?
或许恰恰相反,张三可能是能力更强的那位,只是不怎么讨领导喜欢罢了。
360评估固然是个好工具,最大的弊端就是评价“太过主观”——
领导说你行,你就行,不行也行;
领导说你不行,你就不行,行也不行!
如果使用工具的人,居心叵测、目的不纯,再好的工具也会成为“干坏事”的“帮凶”,被人唾弃。
你们觉得呢?欢迎留言分享。
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